让服务升级！财优化掀起学习真心帮扶文化理念热潮
“再起航 创辉煌”--财优化集团下半年工作启动大会成功召开，财优化集团总裁位红进行了以《行业生态与个债咨询服务核心价值》和《帮扶成功的必然之道》为主题的分享，成为财优化各分公司开展帮扶工作的指导思想、方法论及成功之道。
集团上下全体员工通过对“真心帮扶”文化理念的学习，提高了思想认识，坚定了职业信念，同时强化了责任担当。
所谓的“真心帮扶”文化理念，就是以“成人达己、真心帮扶”作为开展工作的能量源和出发点，肩负起“博法普惠大众”的企业使命，同时提倡“自救者天救之，自弃者天弃之”，真诚地为具有积极履约还款意愿和勤恳奋勉人生态度的债务人提供个债咨询服务，帮助他们摆脱债务困扰，重获新生。
在“真心帮扶”文化理念的指导下，很多分公司的工作人员及时领悟并运用到实践中去之后，各分公司在事业信念、精神面貌和帮扶成功率等方面都取得了较为理想的成效，精准帮扶更多负债者摆脱债务困扰，部分分公司成功帮扶率达到了100%。
财优化以“真心帮扶”为核心的个债咨询服务，具有维护金融秩序和社会稳定的社会意义，协助个债者与金融机构进行平等协商，达成减免和分期、延期的还款协议，能够化解债务人与债权方之间激烈的矛盾和日渐突出的债务危机，同时对债权清偿、节约司法资源和社会安定等都有推动作用。
近年来，商业银行贷款业务快速发展。截至2021年末，银行互联网贷款余额5.75万亿元，同比增长21.8%。同时，商业银行互联网贷款业务也暴露出风险管理不审慎、金融消费者保护不充分、资金用途监测不到位等风险隐患。
另外，为了拓展客群、扩大业务规模，大量持牌消金开始挖掘下沉市场。然而越下沉的客群偿还贷款的能力和意愿越薄弱，部分机构会将风险成本体现在利率上，意味着将风险转嫁给金融消费者，造成恶性循环。
从整体来讲，目前业内贷后管理问题突出，金融消费者的风险叠加，而银行和持牌消金平台的贷款业务则面临着大量呆账、坏账的压力。
作为个债咨询服务行业的标杆企业，财优化集团经过长时间的积累沉淀，对行业有着深刻的把握和理解，《行业生态与个债咨询服务核心价值》主要分析了当前行业整体生态环境，从各个生态角色的角度分析了行业的现状与未来，强调了个债咨询服务对贷后管理问题的解决和社会矛盾的化解具有积极的意义。
《帮扶成功的必然之道》重申个债咨询服务的根本目标在于鼓励客户履约还款、帮助其梳理风险等级并提升其债务知识认知，避免债务人被反催收组织所蒙骗，最大程度帮扶弱势群体回归正常的工作和生活。
未来财优化将继续高擎精准帮扶、共同富裕的大旗，让帮扶文化理念成为财优化开展工作的主导思想，真正地协助债权人、债务人双方协调解决，在个债帮扶道路上砥砺前行，促进社会和谐发展与共同富裕。
财优化通过覆盖全国的线下服务网络，为债务人依法提供本地化的个债咨询服务，真正意义上为客户创造价值。同时财优化将进一步扩大服务面，增加诉讼类产品，打造一站式的法律服务运营综合平台。
